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建築士!伊織「GW編」

こんばんは!

 

伊織です。

 

今回はGWでの伊織の仕事のお話です。

 

GW中の展示場内でお客様にモデルハウスを見て頂くために玄関先にて

展示場会場内で歩いている家族に「こんにちは!どうぞ当社モデルハウス

を見てください」と掛け声をしてモデルハウス内に呼び込んで展示場内に

いる営業マンが案内・説明をして気に入ってもらうため会社をアピールす

るわけです。

勿論、営業マン自身が外でお客様を呼び込みそのまま接客をする場合もあ

ります。呼び込みを仕方は各メーカーさんで様々なのですが大抵はアルバ

イトさんを雇い大きい声で呼び込み専門として働いています。殆どの人が

女性です。学生であったり、プロであったりいろいろですね。

仕事を依頼する側のメーカーも社風によったりその展示場の店長が学生か

主婦であるかなど決めて採用しています。人一組モデルハウスを見学させ

ていくら支払う…なんてこともあるようです。

 

モデルハウスに入ったお客さんはアンケート又は記名と称していろいろと

聞かれたり書類に書かされたりと大変です。個人情報を記入するわけです

からその後自宅訪問されたり電話されたりダイレクトメールを送られたり

とします。モデルハウスの案内もベタ付きですからお客さんは自分なりに

見る事ができません。しつこくされるのが嫌な人は玄関先ではっきり自分

はどうしたいかをいいましょう。自由見学が可能かどうかを。

 

建築(住宅)は基本的に説明員がいた方が分かりやすいです。このモデル

ハウスのコンセプトや何処に力をいれた設計なのかを聞いてから又は聞き

ながらの方が頭入りやすいということと本当に住宅取得の意志が強い人は

他社メーカーの比較に役立ちます。各メーカーによりコンセプトが違いま

すからここを聞くようにしましょう。

これがはっきり言えない営業マンはそのモデルハウスについて勉強不足で

すからその営業マンはに依頼するのを止めた方がいいくらいモデルハウス

はしっかりと計画されて創ります。だってその会社の広告であり力入れま

すよね。

 

まあ、デパートの売り子さんも同じですし、お客様と営業マンの関係はい

ろいろありますが営業マンはお客さんとの事を本当に計画あるんだろうか

と疑っています。冷やかしかどうかもね。なのでお互いに評価しています。

お互いに気が合えば次のアポがとれて次々回も話が進むでしょう。

 

営業マンは展示場でしっかりと接客する。自社の説明・強味を分かって貰

う。家が完成・引渡し・登記・住宅ローンについてのスケジュールを確認

する等もっと理解してもらうべく様々なカタログ、資料を渡します。

設計者又は設計担当に出てもらいそのお客様のプランの聞きとりをしたり

し更に夢が現実になるように誘導していきます。

 

では、あるお客様をモデルハウスに誘致し人の選択を出来ないお客様がある

営業マンに偶然出会い話が進み契約に至る確率はどうでしょうか。お客様

はアンケート等に記名をしない人も沢山います。記名して頂いたお客様に

アプローチしてもダメな場合もあります。記名してもでたらめな住所や電話

番号を記載するお客様も中にはいます。でも接客しているので契約確率に

1/50~1/100程度の確率なんでしょうね。

 

ですからお話進んで引渡しの時は感動します。やりがいを再確認します。

本当に人は縁だなあ~なんて思います。伊織は営業兼任設計も行うので

2倍感動です。私を選んでくれてお礼と責任の重さも感じます。

 

ではまた・・・

 

 

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撮影し動画にすることで店内にあたかも入ったように体感できます。この撮影

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内の雰囲気等分かりいい印象が残れば集客を伸ばすことが可能になります。

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このパノラマ動画撮影を、Googleの「Googleストリートビュー認定代理店」

メンタージャパン株式会社が行います。このデータをGoogleへ送り編集し

Googleからデータを送ります。

店舗宣伝はもとよりゴルフ場、テニス場、スイミングスクール病院、各施設等の

宣伝になります。

 

お問い合わせ 「Googleストリートビュー認定代理店」

        正規代理店 アーキデザイン Shigeru Nakajima

        電話   09042022807

        E-mail   curoneco7@gmail.com

               HP     http://metorjapan.wixsite.com/archidesign

 

               お問い合わせ受付しています。

 

 

 

 

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